Riduci chat
Chiedi a Sophia Sono Sophia, chiedi a me!

Uno strumento in più per interagire con la tua Banca e trovare quello che cerchi nel minor tempo possibile, sul sito e su Whatsapp.

 

Sophia è l’assistente virtuale del Credito Cooperativo RomagnoloNon sostituisce il rapporto con gli operatori delle filiali, ma li affianca per renderti tutto più semplice. SOPHIA ti accoglie sul sito (anche da smartphone) e ti risponde anche su Whatsapp inviando un messaggio al numero 334.6634799.

 

Impara dall’interazione

Sophia utilizza la tecnologia machine learning di Google, basata sulla piattaforma Dialogflow (su cui è basato anche l’Assistente di Google) e impara ogni volta che interagisce con le persone. In questo modo affina sempre di più la sua capacità di risposta. E se ora non sapesse rispondere al tuo quesito, nessun problema: Sophia ti chiederà di lasciare i tuoi dati per farti ricontattare da un operatore il prima possibile.

 

Intelligenza artificiale, Banca umana

Con l’intelligenza artificiale di Sophia, CCR vuole fornirti servizi ancora più evoluti, senza mai dimenticare che la forza della nostra Banca sta nel rapporto umano con i soci, i clienti e il territorio che ci sta intorno. Rapporto su cui potrai sempre contare.